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Le CAO est fermé les jours fériés et les congés officiels, ainsi que le lundi de Pâques et le jour du Souvenir. Les bureaux du CAO sont également fermés entre Noël et le jour de l'An.
 

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Faites-nous part de vos questions, de vos réactions et de vos commentaires, en remplissant notre formulaire de commentaires à cette fin.
 

Respect envers le personnel du CAO

Le personnel du Conseil des arts de l'Ontario est là pour vous aider et vous communiquer des commentaires et des renseignements sur les subventions et les services. Le CAO ne tolérera cependant pas que le public manque de respect ou fasse preuve d'agressivité à l'égard de son personnel dans l'exercice de ses fonctions. 
 
Nous nous rendons bien compte que les programmes de subventions sont très compétitifs et que le rejet d’une demande de subvention peut être extrêmement décevant. Néanmoins, le CAO n'acceptera pas qu’on s’adresse à son personnel en haussant la voix, en utilisant un langage vulgaire ou agressif, en faisant des commentaires concernant la compétence professionnelle ou le caractère personnel, en communiquant de façon répétée et au-delà de la raison, ou en proférant des menaces de quelque nature que ce soit. 
 
Aucun de ces comportements ne sera toléré, et le personnel a reçu la consigne d’émettre un avertissement puis de se retirer si le comportement persiste. Le personnel documentera également la rencontre au cas où d'autres mesures seraient nécessaires.
 
Nous sommes là pour servir le public, mais pas au détriment du bien-être mental et physique de notre personnel. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique, n'hésitez pas à nous contacter par le biais du Formulaire de commentaires qui se trouve sur le site web du CAO.


(B) = personnel bilingue (français et anglais)

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